Il Centralino telefonico 3CX per Windows è un Centralino IP PBX che sostituisce completamente un PBX tradizionale su licenza , supporta telefoni SIP basati su hardware/software, servizi VOIP e linee telefoniche tradizionali e offre numerosi vantaggi:

• Niente impianti telefonici separati: i telefoni utilizzano la rete di computer
• Maggiore facilità d'installazione e gestione con l'interfaccia di configurazione basata su web
• Un IP PBX basato su software è molto meno costoso di un centralino fisico
• I dipendenti possono cambiare ufficio senza dover apportare modifiche all'impianto o alla configurazione IP PBX
• Possibilità di scegliere tra molti telefoni basati sul protocollo SIP anziché rimanere legati ad un unico produttore
• Possibilità di fare e ricevere telefonate tramite lo standard PSTN grazie a gateway VOIP
• Risparmio sul costo delle chiamate adoperando il servizio SIP VOIP o WAN

La versione Enterprise Edition 256 SC permette di effettuare fino a 256 chiamate simultanee